Never Bounce by UPro for ZOHO CRM - User Guide

What you need before installing ‘Never Bounce’ extension for Sales and Marketing ?
To Install the extension:
1.Navigate to Setup > Marketplace > All in Zoho CRM 
2.Select ‘All Extensions’. Search for ‘Never Bounce for Zoho CRM’ 
3.Click ‘Install’ 
4.Agree to the Terms of Services and click ‘Continue  

5.Select one of the following options in ‘Choose Users/ Profile’.

7.Enter the ‘Access Tokens’ 

8.Click ‘Save


9.After Installing the extension, In MarketPlace we can see the Never Bounce Extension Details.

How to Use ‘Never Bounce’ Extension


I.To locate Leads using ‘Never Bounce’ extension.

  1. Create/Update a Lead Record with Email Id and Click ‘Save’ button.

2. Never Bounce Verifies the email in the backend. If the email is Validate, it updates the Status as ‘Valid’. 


3. If Email Id is Not Valid. It updates the status as ‘Invalid’.

4. If Email is “Catch all” or no definitive way to determine whether this email is valid or invalid. It updates 

the status as ‘Unverifiable’

II.To locate Contacts using ‘Never Bounce’ extension 

  1. Create/Update a Contact Record with Email Id and Click ‘Save’ button.

2.Never Bounce automation verifies the email in the backend. If the email is Validate, it updates the Status as Valid.

3. If Email Id is Not Valid. It updates the status as ‘Invalid’. 

4. If Email is “Catch all” or no definitive way to determine whether this email is valid or invalid. It 

updates the status as ‘Unverifiable’. 


Uninstalling the extension

1.Go to Setup > Marketplace > All > Installed 


2.Under All Installed Application, we can view the Never Bounce Application and click the corresponding 
Uninstall Link.

3.  Click Ok to confirm and uninstall the Never Bounce Extension.